Refund policy
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und somit Ihre Ware zurückzuschicken.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Ware kann nur erfolgreich angenommen werden, sofern diese unbeschädigt, ungetragen und ihrer originalen Verfassung zurück geschickt wird.
2. Ausverkaufsware
Das selbe Widerrufsrecht gilt auch für Ware welche aufgrund des Ausverkaufes reduziert ist.
3.Umtausch
Ein Umtausch der bereits gekauften Ware kann nur angenommen werden, wenn diese Ware bereits vor dem Verkauf beschädigt oder Defekt war. Im falle eines Umtausches, bitte eine E-Mail an
web@dantendorfer.at senden und die Ware an folgende Adresse schicken:
Dantendorfer GmbH
Handelszentrum 16 Tor 36
5101 Bergheim
Telefon: (+43) 662 84 57 35 180
E-Mail: web@dantendorfer.at
4. Versand
Ihre Ware bitte and die folgende Adressen schicken um einen Umtausch, Wiederruf oder Reklamation vorzunehmen:
Dantendorfer GmbH
Handelszentrum 16 Tor 36
5101 Bergheim
Telefon: (+43) 662 84 57 35 180
E-Mail: web@dantendorfer.at
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Return & Refund Policy
1. Returns
Our policy lasts 14 days. If 14 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in its original packaging. To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
2.Sale items (if applicable)
The same policy on returns and refunds as stated above applies to all items on Sale.
3.Exchanges
We only replace items if they are defective or damaged prior to the purchase. If you need to exchange it for the same item, send us an email at web@dantendorfer.at and send your item to:
Dantendorfer GmbH
Handelszentrum 16 Tor 36
5101 Bergheim
Telefon: (+43) 662 84 57 35
E-Mail: web@dantendorfer.at
4. Shipping
To return your product, you should mail your product to:
Dantendorfer GmbH
Handelszentrum 16 Tor 36
5101 Bergheim
Telefon: (+43) 662 84 57 35
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Payback will be via the choosen payment methode of our order.
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